CONDICIONES DE PUBLICACIÓN DE LAS OPINIONES DECATHLON
TÉRMINOS Y CONDICIONES “OPINIONES”
FECHA ACTUALIZACIÓN: 27/09/2019
ARTÍCULOS DEPORTIVOS DECATHLON SA DE CV, “DECATHLON”, con domicilio fiscal en AV. EJÉRCITO NACIONAL 826 POLANCO III SECCIÓN, MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MÉXICO. CÓDIGO POSTAL 11540, con RFC ADD150727S34.
OBJETO
El servicio “OPINIÓN DECATHLON” tendrá como objetivo permitir a los usuarios compartir su punto de vista sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa Decathlon en México, así como orientar al usuario con sus decisiones de compra.
PUBLICACIÓN DE LA OPINIÓN
El usuario podrá compartir su comentario de las siguientes maneras:
Directamente en la página web de https://www.decathlon.com.mx/, en el apartado del producto que se trate.
A través de una solicitud recibida por correo electrónico enviada a través de nuestro correo oficial
[email protected]. Desde su espacio personal de la tarjeta fidelidad
El número de comentarios por usuario es ilimitado sobre la información o actividad publicada en el sitio web de Decathlon, sin embargo, para los productos ofrecidos por Decathlon estará limitado a un comentario por producto, con el fin de dar la misma oportunidad a más usuarios.
El comentario podría no ser publicado por alguna de las siguientes razones:
El producto o servicio en cuestión no ha sido utilizado por el autor de la opinión.
El comentario hecho no corresponde al producto o servicio objeto de la opinión.
La opinión del usuario no tiene asunto ni descripción de la experiencia con el producto o servicio.
El comentario tiene naturaleza comercial, publicitaria o infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
El comentario es racista, xenófobo, grosero, discriminatorio, abusivo o difamatorio, incluye malas palabras o insultos.
El comentario incluye datos personales, financieros o sensibles.
Mala utilización del producto.
El comentario podría ser eliminado por las siguientes razones:
El comentario fue publicado hace 12 meses
La dirección de correo de electrónico del usuario no es válida
El producto o servicio que fue comentado ya no es ofrecido por Decathlon
El producto o servicio ha sido modificado de tal manera que el comentario no es pertinente al nuevo producto.
VALIDACIÓN
Para ofrecer una mejor OPINIÓN del producto, los comentarios son examinados por un equipo a cargo de la moderación.
Una vez que haya sido revisado el comentario, se pueden dar los siguientes supuestos:
Cumple las condiciones antes mencionadas, el usuario recibirá un correo con la aprobación de su comentario.
En caso de no cumplir con las condiciones, el usuario recibirá un correo con los motivos por lo que su opinión no se podrá publicar y la opción para reformular su comentario.
Una vez autorizada la OPINIÓN, Decathlon podrá hacer uso de este por una duración de 10 años.
DERECHOS DE LAS PARTES
Decathlon podrá:
Publicar, almacenar, traducir, explotar, distribuir y mostrar en contenido de la OPINIÓN del usuario.
Utilizar el nombre facilitado con la OPINIÓN, para comunicación interna en las tiendas y externa con fines publicitarios, (incluido los comerciales) así como en publicidad en internet, correo electrónico, fichas e información del producto o servicio.
PRIVACIDAD Y DATOS
Decathlon fungirá como encargado de los datos personales que se le transfiera. Se obliga a proteger y guardar confidencialidad, respecto de dichos datos. Estará obligado de tratar los datos personales, y/o sensibles a razón de lo establecido en el presente comunicado, sin obtener algún beneficio propio, derivado del tratamiento de los datos personales proporcionados, así como a no ser transferidos a terceros sin autorización por parte del usuario.
El usuario debe incluir algunos datos personales, que no son visibles o accesibles para el resto de usuarios. Además, para garantizar el buen funcionamiento del Servicio de OPINIÓN DECATHLON,el cliente se compromete a proporcionar datos exactos de su identidad como lo son dirección de correo electrónico y nombre; Así como a no simular la identidad de un tercero.
Para más información podrán visitar nuestro aviso de privacidad en la siguiente página https://m.decathlon.com.mx/c/63-privacidad